Втрата житла чи загроза цього: допомога та тимчасовий притулок у Берліні
Німецьку версію цієї сторінки було змінено, а переклад — ще ні. Будь ласка, орієнтуйтеся на німецьку сторінку.
Ви втратили житло? Або у вас борги з оренди і ви боїтеся розірвання договору? Тоді ви можете отримати допомогу. Не чекайте, поки опинитеся на вулиці.
У кожному з 12 берлінських округів є фахова служба соціальної житлової допомоги (Fachstelle Soziale Wohnhilfe). Вона допомагає з боргами з оренди, пошуком житла і скеровує далі. Є відкриті години прийому, часто у вівторок і четвер зранку. Можна також домовитися про зустріч.
Якщо у вас немає житла і ви не можете допомогти собі самостійно, у Берліні ви маєте право вимагати тимчасовий притулок. Це регулює право охорони порядку (ASOG Berlin). Притулок призначений лише для екстрених випадків. Це не постійне житло. Він обмежений у часі.
За даними сенатської адміністрації, це діє і для громадян ЄС, незалежно від того, отримують вони виплати від Jobcenter чи Sozialamt.
Взимку діє зимова допомога (Kältehilfe) (з жовтня по квітень). Там можна ночувати без посвідчення особи та без реєстрації.
Тоді часто діють інші правила. Див.
Ця сторінка є інформацією, а не юридичною консультацією.
Не впевнені, чи підходить вам цей шлях або з чого почати? Ми безкоштовно оцінимо вашу ситуацію і назвемо потрібні установи.
Відповідь електронною поштою, зазвичай протягом двох робочих днів. Безкоштовно, без юридичної консультації в окремих випадках.
- Звернутися завчасно до фахової служби соціальної житлової допомогиПри боргах з оренди, розірванні договору чи загрозі виселення: зверніться до фахової служби вашого округу (список нижче). Скористайтеся відкритими годинами прийому або домовтеся про зустріч. Візьміть із собою або підготуйте договір оренди, повідомлення про розірвання, нагадування, посвідчення особи та підтвердження доходів.
- При раптовій втраті житла: вимагайте розміщенняЧітко скажіть, що у вас немає житла, і попросіть про розміщення відповідно до охоронного права за ASOG. Відповідальність несе Bezirksamt (окружна адміністрація). Права на конкретний заклад немає.
- З'ясувати відповідальний округЗа даними сенатської адміністрації, округ визначається за останньою адресою реєстрації в Берліні. Якщо адреси реєстрації в Берліні не було, визначається за місяцем народження. Точний розподіл місяць/округ тут не наведений: з цього приводу немає підтверджених відомостей.
- Уночі без притулку: зимова допомогаЗ жовтня по квітень: зателефонуйте на телефон зимової допомоги (030 34397140, щодня 19:00–23:00) або викличте Kältebus (030 690333690, щодня 20:00–02:00, за даними сторінки сенату — з листопада по березень). Екстрений випадок: 112.
- Громадяни ЄС: скористайтеся спеціалізованою консультацієюКонсультації кількома мовами пропонують, наприклад, Frostschutzengel/мост (GEBEWO), TRIA (Caritas), Klik e. V. Адреси — у розділі «Відповідальні органи».
- Борги з оренди: отримайте інформаціюLandesarmutskonferenz Berlin, за даними сторінки сенату, пропонує інформацію простою мовою та багатомовні відео на www.landesarmutskonferenz-berlin.de/mietschulden/.
- Тимчасовий притулок, за даними окружних адміністрацій, — це «лише найнеобхідніше для захисту від негоди» (Bezirksamt Mitte); не постійне рішення, немає права на конкретний заклад, значне зниження стандарту.
- Практика округів може бути неоднорідною. Сенатська адміністрація у своїх настановах (2019) зазначає, що розміщення за ASOG у житлових кризових ситуаціях має відбуватися без проблем; парламентські запити та преса натомість повідомляють про відхилення (вторинні джерела, детально не перевірені).
- Для громадян ЄС без роботи SGB II та SGB XII часто виключені. Однак право на розміщення за ASOG, за даними сенатської адміністрації, від цього не залежить.
- Направлення до притулку, за даними сторінки сенату, не можна скасовувати як покарання і не можна прив'язувати до покриття витрат Jobcenter/Sozialamt. Витрати на притулок можуть, однак, виникати (див. фаховий розділ).
- При боргах з оренди не зволікайте: звертайтеся до фахової служби завчасно. Подання документів поштою вимагають деякі округи (приклад Treptow-Köpenick).
- При насильстві чи гострій небезпеці: 110 або 112.
Детальніше · Правові підстави, дані та практика – для консультантів і фахівців
Правові підстави
- ASOG Bln § 17 Abs. 1: Мимовільна бездомність загрожує основним правам (життю, тілесній недоторканності); орган охорони порядку повинен втрутитися. Хто не може самостійно забезпечити собі житло, має право на розміщення (Senatsverwaltung, сторінка «Ordnungsrechtliche Unterbringung»). Сам текст § 17 ASOG Bln не був опрацьований.
- ASOG Bln § 59 Abs. 3: Оплата закладу за надання місця. За даними сторінки сенату, зазвичай платить сама розміщена особа, орган соціального забезпечення прямим платежем або в обмежених випадках Bezirksamt.
- § 23 Abs. 3 SGB XII: У випадку виключення — обмежені перехідні виплати одноразово протягом двох років (зокрема харчування, житло й опалення, охорона здоров'я, необхідне лікування), правило для випадків особливих труднощів, витрати на повернення як позика (Abs. 3a). Витяги походять з машинного узагальнення норми на gesetze-im-internet.de; текст слід перевірити перед використанням.
Що таке розміщення відповідно до охоронного права
Воно слугує для термінового відвернення небезпеки. Розраховане не більше ніж на шість місяців на одне направлення, має відповідати мінімальним стандартам гідного розміщення і не призначене як постійна заміна житла (Senatsverwaltung). Bezirksamt Mitte описує його як забезпечення найнеобхіднішим для захисту від негоди; права на конкретний заклад немає.
Відповідальність округів
За даними сторінки сенату, відповідальність окружних адміністрацій визначається за останньою адресою реєстрації в Берліні, за відсутності берлінської адреси реєстрації — за місяцем народження (принцип місяця народження). Таблиця розподілу не була опрацьована. З цього приводу немає підтверджених відомостей.
Чи і як обслуговуються інші групи в Mitte, з цієї сторінки не випливає.
Громадяни ЄС
За даними сенатської адміністрації, бездомні або ті, кому загрожує бездомність, громадяни ЄС мають право на розміщення відповідно до охоронного права за ASOG Bln, незалежно від виплат SGB II/XII чи можливості повернення до країни походження. Виключення з виплат за § 7 SGB II / § 23 SGB XII, навпаки, стосується забезпечення прожиткового мінімуму. Чи і як право реалізується в конкретному випадку, не є предметом опрацьованих джерел. Зміни базового забезпечення (SGB II) 2025/2026 не перевірялися для цієї сторінки: з цього приводу немає підтверджених відомостей.
Зимова допомога (Kältehilfe) (Senatsverwaltung)
- Сезон з жовтня по квітень; без бар'єрів, анонімно, посвідчення особи не потрібне; максимального терміну в межах сезону немає; вечеря та сніданок, можливість помитися.
- Телефон зимової допомоги 030 34397140 (щодня 19:00–23:00, жовт.–квіт.); Kältebus 030 690333690 (щодня 20:00–02:00, лист.–бер.); Wärmebus 030 6003001010 (щодня 18:00–24:00, лист.–бер.).
- Понад 1000 місць з листопада по березень, додатково 500 місць у квітні/жовтні (дані сторінки сенату; рік даних не вказаний). Правила щодо тварин і зберігання багажу різняться залежно від місця.
Фахові служби соціальної житлової допомоги (Fachstelle Soziale Wohnhilfe)
Завдання: допомога при боргах з оренди, пошук житла, подальше скерування. Приклад Treptow-Köpenick (service.berlin.de): допомога в пошуку заміни житла, консультація щодо оренди, зокрема позика на заставу за оренду, консультація з питань боргів, особливо при боргах з оренди та енергоносіїв; потрібні, зокрема, заява на соціальну допомогу, посвідчення особи, довідка про реєстрацію, підтвердження доходів і майна, документи щодо житла (договір оренди, розірвання, повідомлення про виселення, нагадування про відключення електроенергії). Дані стосуються цього округу; в інших округах можуть бути відмінності.
Прогалини
- Текст § 17 ASOG Bln не опрацьований.
- Розподіл місяць народження/округ не опрацьований.
- Правові наслідки та строки при розірванні/виселенні (наприклад, пільгова оплата) не містяться в опрацьованих джерелах.
- Частка витрат у притулках (розмір): з цього приводу немає підтверджених відомостей.
- Практика округів щодо громадян ЄС: лише вторинні джерела (преса, запити), не опрацьовані.
- Про що «Втрата житла чи загроза цього»?
- Борги з оренди, розірвання договору, відсутність даху над головою: який орган у Берліні допомагає, що означає розміщення та які правила діють для громадян ЄС.
- Які строки та цифри важливі?
- Розміщення відповідно до охоронного права: не більше шести місяців на одне направлення, лише для екстреного забезпечення: Часове обмеження направлення до притулку (§ 17 Abs. 1 ASOG Bln; Senatsverwaltung, Seite zur ordnungsrechtlichen Unterbringung)
- Зимова допомога: з жовтня по квітень (Kältebus/Wärmebus: за даними сторінки сенату — з листопада по березень): Сезон нічних притулків і мобільної допомоги (Senatsverwaltung, Berliner Kältehilfe)
- Перші три місяці перебування / пошук роботи: відсутність звичайного права на SGB II для певних іноземців: Виключення з виплат, яке може призвести до житлових кризових ситуацій (§ 7 Abs. 1 Satz 2 Nr. 1, 2 SGB II)
- Перехідні виплати: одноразово протягом двох років, обмежено, до моменту виїзду: Випадок виключення із соціальної допомоги для потребуючих іноземців (§ 23 Abs. 3 SGB XII)
- Строк при позові про виселення чи погашенні боргів з оренди (пільговий строк): Запобігти втраті житла (З цього приводу немає підтверджених відомостей (не міститься в опрацьованих джерелах); зверніться до фахової служби або консультації з питань оренди)
- Що зробити насамперед?
- Звернутися завчасно до фахової служби соціальної житлової допомоги: При боргах з оренди, розірванні договору чи загрозі виселення: зверніться до фахової служби вашого округу (список нижче). Скористайтеся відкритими годинами прийому або домовтеся про зустріч. Візьміть із собою або підготуйте договір оренди, повідомлення про розірвання, нагадування, посвідчення особи та підтвердження доходів.
- При раптовій втраті житла: вимагайте розміщення: Чітко скажіть, що у вас немає житла, і попросіть про розміщення відповідно до охоронного права за ASOG. Відповідальність несе Bezirksamt (окружна адміністрація). Права на конкретний заклад немає.
- З'ясувати відповідальний округ: За даними сенатської адміністрації, округ визначається за останньою адресою реєстрації в Берліні. Якщо адреси реєстрації в Берліні не було, визначається за місяцем народження. Точний розподіл місяць/округ тут не наведений: з цього приводу немає підтверджених відомостей.
- На що звернути увагу?
- Тимчасовий притулок, за даними окружних адміністрацій, — це «лише найнеобхідніше для захисту від негоди» (Bezirksamt Mitte); не постійне рішення, немає права на конкретний заклад, значне зниження стандарту.
- Практика округів може бути неоднорідною. Сенатська адміністрація у своїх настановах (2019) зазначає, що розміщення за ASOG у житлових кризових ситуаціях має відбуватися без проблем; парламентські запити та преса натомість повідомляють про відхилення (вторинні джерела, детально не перевірені).
- Для громадян ЄС без роботи SGB II та SGB XII часто виключені. Однак право на розміщення за ASOG, за даними сенатської адміністрації, від цього не залежить.
Маєте запитання щодо імміграції чи інтеграції? Поставте своє запитання тут! – ми відповідаємо особисто електронною поштою, зазвичай протягом двох робочих днів. Без юридичної консультації в окремих випадках.