بدون تأمين صحي أو أوراق ثبوتية: مركز التسوية (Clearingstelle)، ومكتب Medibüro، ومنظمة مالطة
تم تعديل النسخة الألمانية من هذه الصفحة، ولم تُعدَّل هذه الترجمة بعد. يُرجى الاعتماد على الصفحة الألمانية.
هل أنت مريض في برلين ولا تملك تأمينًا صحيًا؟ أو لا تملك أوراق إقامة؟ توجد جهات تقدم المساعدة. الاستشارة سرية. ولا تكلف شيئًا.
1. مركز التسوية (Clearingstelle) (تابع لبعثة مدينة برلين Berliner Stadtmission): يقدّم الاستشارة لكل من يعيش في برلين ولا يملك تأمينًا صحيًا كافيًا. ويحاول إدماجك في تأمين. وإذا تعذر ذلك، يمكنه بشروط معينة تنظيم تكاليف العلاجات الضرورية والتحويل إلى عيادات شريكة.
2. ويتوجه بشكل خاص إلى الأشخاص بدون وضع إقامة.
3. طب مالطة للأشخاص بدون تأمين صحي (Malteser Medizin für Menschen ohne Krankenversicherung): عيادة في برلين-فيلمرسدورف للأشخاص بدون تأمين أو بدون وضع إقامة ساري. يُنصح بالحصول على موعد مسبق.
في حالات الطوارئ، اتصل بالرقم 112. انظر صفحة «إيجاد طبيب، والطوارئ، والمساعدة النفسية الاجتماعية».
لست متأكدًا إن كان هذا المسار يناسبك أو ما الذي يأتي أولًا؟ نقيّم وضعك مجانًا ونذكر لك الجهات المناسبة.
الرد عبر البريد الإلكتروني، عادةً خلال يومي عمل. مجانًا، دون استشارة قانونية في الحالات الفردية.
- أولًا: حالة طوارئ أم لا؟في حالات الطوارئ التي تهدد الحياة، اتصل بالرقم 112. تُعالَج حالات الطوارئ. وتوضّح جهات الاستشارة كل ما عدا ذلك.
- التواصل مع مركز التسوية (Clearingstelle)احضر إلى ساعات الاستقبال المفتوحة (الاثنين من 10:00 إلى 12:30، والأربعاء من 13:00 إلى 16:30، والخميس من 10:00 إلى 12:30) أو اتصل على: 030 690 33 5972. يُرجى التحقق من العنوان مسبقًا، انظر الملاحظة تحت «تنبيه».
- أخبر بما تحتاجهتوضّح الاستشارة ما إذا كان يمكن إدماجك في تأمين صحي. وإذا لم يكن ذلك ممكنًا، يفحص مركز التسوية تحمّل التكاليف والتحويل إلى عيادة شريكة. ويمكنك عند الرغبة استخدام اسم مستعار.
- بدون وضع إقامة: Medibüro أو مالطةيقوم مكتب Medibüro بتحويل المواعيد بشكل مجهول الهوية (الاثنين من 16:00 إلى 18:30، هاتف 030 694 67 46). عيادة مالطة (Aachener Str. 12) لديها ساعات استقبال من الثلاثاء إلى الجمعة، من 9 إلى 14، هاتف 030 82 72 26 00. وكلاهما لديه وفقًا لبيانات الإدارة العليا (Senatsverwaltung) طاقة استيعابية محدودة فقط.
- جمع المستنداتأحضر ما لديك: بطاقة الهوية، وشهادة التسجيل (Meldebescheinigung)، وإثباتات التأمين السابق، والتقارير الطبية. لا تذكر المصادر المذكورة قائمة مستندات ثابتة.
- تضارب في عنوان مركز التسوية: تذكر الإدارة العليا (berlin.de) وصفحة الاتصال الخاصة ببعثة مدينة برلين العنوان Zinzendorfstraße 18 (المدخل من Levetzowstraße)، 10555 Berlin. بينما تذكر الصفحة الرئيسية للبعثة عنوان «Lehrter Straße 68, 10557 Berlin». اتصل مسبقًا أو تحقق من صفحة الاتصال الحالية.
- تضارب في أوقات هاتف مركز التسوية: يذكر berlin.de الاثنين والخميس من 14 إلى 16، والثلاثاء من 10 إلى 16، والجمعة من 10 إلى 14؛ بينما تذكر صفحة اتصال البعثة من الاثنين إلى الخميس من 13:30 إلى 16:00، والثلاثاء من 10:00 إلى 15:00، والجمعة من 9:00 إلى 12:00. من المرجح أن صفحة البعثة أحدث، لكن ذلك غير موثق.
- لدى مركز التسوية وفقًا لصفحة Medibüro شروط لتحمّل التكاليف: محل إقامة في برلين، ومدة إقامة لا تقل عن 6 أشهر في ألمانيا، وعدم وجود نية للمغادرة، وعدم القدرة على دفع تكلفة العلاج ذاتيًا. هذه المعلومة مصدرها صفحة Medibüro، ولا تذكرها صفحات البعثة؛ يُرجى التأكد من ذلك محليًا.
- بدون وضع إقامة: يجب على الجهات العامة مثل مكتب الشؤون الاجتماعية إبلاغ مكتب شؤون الأجانب بالإقامة بدون تصريح (§ 87 Abs. 2 AufenthG). ووفقًا لبيانات الإدارة العليا، يحمي عند الدخول إلى المستشفى في حالة طارئة واجب السرية الطبي (حماية سر ممتدة). ولا يجوز للأطباء تمرير البيانات إلا في حالات استثنائية ضيقة (§ 88 Abs. 2 AufenthG). احصل على استشارة قبل التوجه إلى الجهات الرسمية.
- يؤكد مكتب Medibüro أنه ليس عيادة، بل جهة تحويل، ويوجّه الأشخاص من برلين بدون تأمين أولًا إلى مركز التسوية.
تعمّق · الأسس القانونية والأرقام والممارسة العملية – للمستشارين والمختصين
من المعنيون؟
تذكر الإدارة العليا للعلوم والصحة والرعاية (Senatsverwaltung für Wissenschaft, Gesundheit und Pflege) (berlin.de، تم الاطلاع عليها 26.09.2026) الأشخاص بدون وضع إقامة الذين يتعذر عليهم الحصول على تأمين صحي، ومواطني الاتحاد الأوروبي الذين غالبًا ما يستغرق توضيح وضعهم التأميني وقتًا طويلًا. وتذكر تقديرًا يبلغ نحو 60.000 من سكان برلين بدون تأمين صحي (كافٍ). بخصوص إلزامية التأمين نفسها، انظر «التأمين الصحي: الإلزام، والتأمين القانوني أو الخاص».
مركز التسوية للأشخاص غير المؤمَّنين صحيًا
- الجهة المشغّلة: جمعية بعثة مدينة برلين المسجَّلة (Berliner Stadtmission e.V.)؛ منذ أكتوبر 2018؛ بدعم من الإدارة العليا للعلوم والصحة والرعاية. ومنذ مايو 2019 تُغطى وفقًا لبيانات berlin.de تكاليف العلاج الطبي الضروري.
- الفئة المستهدفة: «جميع الأشخاص الذين يعيشون في برلين ولا يملكون تأمينًا صحيًا (كافيًا)» (البعثة). سكان برلين فقط؛ وبالنسبة للأشخاص خارج برلين، تذكر البعثة الخط الساخن للمواطنين 030 340 60 66 01.
- العرض: استشارة فردية سرية؛ إدماج في تأمين صحي؛ بدائل للوصول إلى الرعاية النظامية؛ وعند الاقتضاء إقرار بتحمّل التكاليف والتحويل إلى عيادات شريكة. مركز التسوية جهة استشارية، وليس عيادة طبية.
- اللغات: الألمانية، والإنجليزية، والروسية، والتركية، والبلغارية، والرومانية، والفرنسية (berlin.de)؛ وترجمة لغوية عند الحاجة. تذكر صفحة الاتصال ترجمة فورية أيام الاثنين (بولندي، روسي)، والأربعاء (فيتنامي)، والخميس (فيتنامي، بلغاري، روماني، صربي).
- حماية البيانات: واجب السرية على الموظفين؛ ووفقًا للأسئلة الشائعة الخاصة بالبعثة، لا تُمرَّر «أي بيانات إلى جهات أخرى دون موافقة صريحة».
- تكاليف العلاج: التمويل من الإدارة العليا؛ ووفقًا للأسئلة الشائعة الخاصة بالبعثة، تفحص هيئة خارجية الحالات التي تتجاوز 10.000 يورو (بيان بدون تاريخ).
- العنوان/التواصل: انظر «تنبيه» (التضارب)؛ هاتف 030 690 33 5972، بريد إلكتروني [email protected]. في 31.08.2026 و17.09.2026 كانت الجهة مغلقة وفقًا للصفحة الرئيسية.
طب مالطة للأشخاص بدون تأمين صحي (MMM)
Aachener Straße 12، 10713 Berlin؛ هاتف 030 82 72 26 00؛ بريد إلكتروني [email protected]؛ ساعات الاستقبال من الثلاثاء إلى الجمعة من 9 إلى 14، وآخر موعد للتسجيل الساعة 13. العرض وفقًا لموقع مالطة: طب عام (الثلاثاء، الجمعة)، وأمراض نسائية (الأربعاء)، وجراحة عظمية (شهريًا، الأربعاء)، وطب الأطفال (الخميس)، وطب الأسنان (الثلاثاء، الجمعة)، وأمراض جلدية (شهريًا، الجمعة)، واستشارة اجتماعية واستشارة للحوامل. بدون ولادات أو عمليات جراحية. فحص طبي أولي ورعاية طارئة للأشخاص بدون تأمين أو بدون وضع إقامة ساري؛ واجب السرية.
الإطار القانوني (القانون الاتحادي)
لا يمكن عادةً للأشخاص بدون تصريح إقامة الحصول على تأمين صحي (berlin.de). ووفقًا لـ § 87 Abs. 2 AufenthG، يجب على الجهات العامة إبلاغ مكتب شؤون الأجانب دون تأخير بمعرفتها بإقامة بدون تصريح الإقامة المطلوب. ويخضع الأطباء وفقًا لـ § 88 Abs. 2 AufenthG لواجب السرية المهنية، ولا يجوز لهم تمرير البيانات إلا في حالات الخطر الجسيم على الجسم أو الحياة، أو عند تهديد الصحة العامة دون إمكانية اتخاذ تدابير وقائية، أو للتحقق من شروط معينة بموجب § 54 Abs. 2 Nr. 4 AufenthG.
مواطنو الاتحاد الأوروبي
وفقًا لـ berlin.de، عند الإقامة المؤقتة مع تغطية تأمينية قانونية في البلد الأصلي (دراسة، إجازة)، توجد حماية عبر بطاقة التأمين الصحي الأوروبية (EHIC) للأمراض الحادة؛ أما الخدمات الكاملة فتتطلب تأمينًا ألمانيًا. مواطنو الاتحاد الأوروبي العاملون مؤمَّنون تأمينًا قانونيًا. ويمكن لأصحاب العمل الحر والباحثين عن عمل التأمين بشكل خاص أو قانوني اختياري؛ وإذا تعذر تحمّل التكلفة، تُطرح رعاية أساسية بموجب SGB II (بيان berlin.de، لم يُتحقق منه في نص القانون). استثناءات الإعانات لمواطني الاتحاد الأوروبي في SGB II/SGB XII: لا تتوفر معلومات مؤكدة بشأن ذلك هنا.
الثغرات
لا تتوفر معلومات مؤكدة بشأن: الطاقات الاستيعابية الحالية/أوقات الانتظار لدى الجهات؛ الشروط الكاملة لتحمّل التكاليف (بيان Medibüro فقط: إقامة لمدة 6 أشهر)؛ قواعد الشهادة الطبية المجهولة الهوية (Anonymer Krankenschein)؛ عروض برلينية إضافية (مثل مكاتب الصحة في الأحياء) لم تُفحص كل واحدة على حدة.
- ما موضوع «بدون تأمين صحي أو أوراق ثبوتية»؟
- من لا يملك تأمينًا صحيًا في برلين يجد المساعدة لدى مركز التسوية (Clearingstelle)، ومكتب Medibüro، ومنظمة فرسان مالطة - بسرية وبدون مقابل.
- ما المواعيد والأرقام المهمة؟
- لا يوجد مهلة قانونية للتوجه إلى الاستشارة: تعمل الجهات بساعات استقبال ثابتة (انظر القسم المتخصص). التزام الاشتراك بأثر رجعي ومهل أخرى: لا تتوفر معلومات مؤكدة بشأن ذلك. (Quelle: Berliner Stadtmission, Medibüro, Malteser (abgerufen 26.09.2026))
- ماذا أفعل أولًا؟
- أولًا: حالة طوارئ أم لا؟: في حالات الطوارئ التي تهدد الحياة، اتصل بالرقم 112. تُعالَج حالات الطوارئ. وتوضّح جهات الاستشارة كل ما عدا ذلك.
- التواصل مع مركز التسوية (Clearingstelle): احضر إلى ساعات الاستقبال المفتوحة (الاثنين من 10:00 إلى 12:30، والأربعاء من 13:00 إلى 16:30، والخميس من 10:00 إلى 12:30) أو اتصل على: 030 690 33 5972. يُرجى التحقق من العنوان مسبقًا، انظر الملاحظة تحت «تنبيه».
- أخبر بما تحتاجه: توضّح الاستشارة ما إذا كان يمكن إدماجك في تأمين صحي. وإذا لم يكن ذلك ممكنًا، يفحص مركز التسوية تحمّل التكاليف والتحويل إلى عيادة شريكة. ويمكنك عند الرغبة استخدام اسم مستعار.
- ما الذي يجب أن أنتبه له؟
- تضارب في عنوان مركز التسوية: تذكر الإدارة العليا (berlin.de) وصفحة الاتصال الخاصة ببعثة مدينة برلين العنوان Zinzendorfstraße 18 (المدخل من Levetzowstraße)، 10555 Berlin. بينما تذكر الصفحة الرئيسية للبعثة عنوان «Lehrter Straße 68, 10557 Berlin». اتصل مسبقًا أو تحقق من صفحة الاتصال الحالية.
- تضارب في أوقات هاتف مركز التسوية: يذكر berlin.de الاثنين والخميس من 14 إلى 16، والثلاثاء من 10 إلى 16، والجمعة من 10 إلى 14؛ بينما تذكر صفحة اتصال البعثة من الاثنين إلى الخميس من 13:30 إلى 16:00، والثلاثاء من 10:00 إلى 15:00، والجمعة من 9:00 إلى 12:00. من المرجح أن صفحة البعثة أحدث، لكن ذلك غير موثق.
- لدى مركز التسوية وفقًا لصفحة Medibüro شروط لتحمّل التكاليف: محل إقامة في برلين، ومدة إقامة لا تقل عن 6 أشهر في ألمانيا، وعدم وجود نية للمغادرة، وعدم القدرة على دفع تكلفة العلاج ذاتيًا. هذه المعلومة مصدرها صفحة Medibüro، ولا تذكرها صفحات البعثة؛ يُرجى التأكد من ذلك محليًا.
هل لديك سؤال حول الهجرة أو الاندماج؟ اطرح سؤالك هنا! – نرد عليك شخصيًا عبر البريد الإلكتروني، عادةً خلال يومي عمل. لا استشارة قانونية في الحالات الفردية.