Без медичного страхування чи документів: Clearingstelle, Medibüro, Malteser
Німецьку версію цієї сторінки було змінено, а переклад — ще ні. Будь ласка, орієнтуйтеся на німецьку сторінку.
Ви хворі в Берліні і у Вас немає медичного страхування? Або немає документів про перебування? Є установи, які допомагають. Консультація конфіденційна. Вона безкоштовна.
1. Clearingstelle (Berliner Stadtmission): консультує всіх, хто живе в Берліні і не має достатнього медичного страхування. Намагається оформити Вам страхування. Якщо це неможливо, за певних умов може врегулювати оплату необхідного лікування і направити до партнерських практик.
2. Medibüro (Büro für medizinische Flüchtlingshilfe): анонімно організовує прийоми в лікарів. Орієнтований насамперед на людей без статусу перебування.
3. Malteser Medizin für Menschen ohne Krankenversicherung: практика в Берлін-Вільмерсдорфі для людей без страхування чи без чинного статусу перебування. Рекомендується попередньо записатися.
У невідкладному випадку телефонуйте 112. Див. сторінку «Знайти лікаря, невідкладна допомога та психосоціальна підтримка». Для тих, хто подав заяву на притулок, діють інші правила: див.
Не впевнені, чи підходить вам цей шлях або з чого почати? Ми безкоштовно оцінимо вашу ситуацію і назвемо потрібні установи.
Відповідь електронною поштою, зазвичай протягом двох робочих днів. Безкоштовно, без юридичної консультації в окремих випадках.
- Спочатку: невідкладний випадок чи ні?У випадку загрози життю телефонуйте 112. Невідкладні випадки лікують. Усе інше з'ясовують консультаційні пункти.
- Зв'язатися з ClearingstelleПрийдіть у відкриті години прийому (пн 10:00-12:30, ср 13:00-16:30, чт 10:00-12:30) або зателефонуйте: 030 690 33 5972. Будь ласка, заздалегідь перевірте адресу, див. примітку в розділі «Увага».
- Скажіть, що Вам потрібноКонсультація з'ясовує, чи можна оформити Вам медичне страхування. Якщо ні, Clearingstelle перевіряє можливість покриття витрат і направлення до партнерської практики. За бажанням Ви можете використати псевдонім.
- Без статусу перебування: Medibüro або MalteserMedibüro анонімно організовує прийоми (пн 16:00-18:30, тел. 030 694 67 46). Практика Malteser (Aachener Str. 12) має години прийому вт-пт, 9-14, тел. 030 82 72 26 00. За даними Senatsverwaltung, обидві мають лише обмежену пропускну спроможність.
- Зібрати документиВізьміть із собою те, що у Вас є: посвідчення особи, довідку про реєстрацію місця проживання (Meldebescheinigung), підтвердження попереднього страхування, медичні висновки. Чіткого переліку документів опрацьовані джерела не називають.
- Суперечність щодо адреси Clearingstelle: Senatsverwaltung (berlin.de) та контактна сторінка Berliner Stadtmission називають Zinzendorfstraße 18 (вхід з Levetzowstraße), 10555 Berlin. Головна сторінка Stadtmission називає «Lehrter Straße 68, 10557 Berlin». Зателефонуйте заздалегідь або перевірте актуальну контактну сторінку.
- Суперечність щодо телефонних годин прийому Clearingstelle: berlin.de називає пн і чт 14:00-16:00, вт 10:00-16:00, пт 10:00-14:00; контактна сторінка Stadtmission називає пн-чт 13:30-16:00, вт 10:00-15:00, пт 9:00-12:00. Сторінка Stadtmission, ймовірно, більш актуальна, але це не підтверджено.
- За даними сторінки Medibüro, Clearingstelle має умови для покриття витрат: місце проживання в Берліні, щонайменше 6 місяців перебування в Німеччині, відсутність наміру виїзду, неможливість самостійно оплатити лікування. Ця інформація походить зі сторінки Medibüro, сторінки Stadtmission її не наводять; будь ласка, підтвердьте на місці.
- Без статусу перебування: державні установи, такі як Sozialamt, зобов'язані повідомляти Ausländerbehörde про перебування без дозволу (§ 87 Abs. 2 AufenthG). За даними Senatsverwaltung, при госпіталізації в невідкладному випадку захищає лікарська таємниця (розширений захист таємниці). Лікарі можуть передавати дані лише у вузьких виняткових випадках (§ 88 Abs. 2 AufenthG). Проконсультуйтеся перед зверненням до відомств.
- Medibüro наголошує, що воно не є практикою, а лише організовує прийоми, і насамперед скеровує людей з Берліна без страхування до Clearingstelle.
Детальніше · Правові підстави, дані та практика – для консультантів і фахівців
Кого це стосується?
Senatsverwaltung für Wissenschaft, Gesundheit und Pflege (berlin.de, опрацьовано 26.09.2026) називає людей без статусу перебування, для яких медичне страхування неможливе, та громадян ЄС, у яких з'ясування статусу страхування часто триває довго. Наводиться оцінка приблизно 60 000 берлінців без (достатнього) медичного страхування. Про сам обов'язок страхування див. «Krankenversicherung: обов'язок, державне чи приватне».
Clearingstelle für nicht krankenversicherte Menschen
- Організація: Berliner Stadtmission e.V.; з жовтня 2018 року; фінансується Senatsverwaltung für Wissenschaft, Gesundheit und Pflege. За даними berlin.de, з травня 2019 року покриваються витрати на необхідне медичне лікування.
- Цільова група: «усі особи, які живуть у Берліні і не мають (достатнього) медичного страхування» (Stadtmission). Лише мешканці Берліна; для осіб поза Берліном Stadtmission називає громадянську гарячу лінію 030 340 60 66 01.
- Пропозиція: конфіденційна індивідуальна консультація; оформлення медичного страхування; альтернативи доступу до стандартного медичного обслуговування; за потреби — заява про покриття витрат і направлення до партнерських практик. Clearingstelle є консультаційним пунктом, а не лікарською практикою.
- Мови: німецька, англійська, російська, турецька, болгарська, румунська, французька (berlin.de); мовне посередництво за потреби. Контактна сторінка називає переклад у понеділок (польська, російська), середу (в'єтнамська), четвер (в'єтнамська, болгарська, румунська, сербська).
- Захист даних: обов'язок конфіденційності співробітників; за даними FAQ Stadtmission, «без явної згоди дані не передаються іншим установам».
- Витрати на лікування: фінансування через Senatsverwaltung; за FAQ Stadtmission, у випадках понад 10 000 євро рішення перевіряє зовнішня комісія (дані без року).
- Адреса/контакт: див. «Увага» (суперечність); тел. 030 690 33 5972, е-пошта [email protected]. За даними головної сторінки, 31.08.2026 та 17.09.2026 установа була закрита.
Büro für medizinische Flüchtlingshilfe (Medibüro)
За власними даними — мережа за право на здоров'я для всіх мігрантів. Анонімно і безкоштовно організовує прийоми в лікарів та пропонує соціальну і правову консультацію. Адреса за даними вебсайту: Gneisenaustr. 2a, Mehringhof (у дворі), Berlin-Kreuzberg; поштовий індекс у опрацьованих джерелах вказано по-різному (узагальнення сайту — 10691, старіше джерело — 10961), будь ласка, перевірте. Телефон 030 694 67 46 (лише понеділок 16:00-18:30), е-пошта [email protected]. За даними Senatsverwaltung, установа має обмежену пропускну спроможність.
Malteser Medizin für Menschen ohne Krankenversicherung (MMM)
Aachener Straße 12, 10713 Berlin; тел. 030 82 72 26 00; е-пошта [email protected]; години прийому вівторок-п'ятниця 9-14, останній запис о 13:00. Пропозиція за даними вебсайту Malteser: загальна медицина (вт, пт), гінекологія (ср), ортопедія (щомісяця, ср), педіатрія (чт), стоматологія (вт, пт), дерматологія (щомісяця, пт), соціальна консультація та консультація для вагітних. Без пологів чи операцій. Первинний лікарський огляд та невідкладна допомога для людей без страхування або без чинного статусу перебування; обов'язок конфіденційності.
Правові рамки (федеральне право)
Особи без дозволу на перебування, як правило, не можуть бути прийняті в медичне страхування (berlin.de). Згідно з § 87 Abs. 2 AufenthG, державні установи зобов'язані невідкладно повідомляти Ausländerbehörde про перебування без необхідного дозволу. Лікарі за § 88 Abs. 2 AufenthG підпорядковані лікарській таємниці і можуть передавати дані лише у разі суттєвої загрози життю чи здоров'ю, загрози громадському здоров'ю без можливих захисних заходів, або для перевірки певних умов § 54 Abs. 2 Nr. 4 AufenthG.
Громадяни ЄС
За даними berlin.de, при тимчасовому перебуванні із законним забезпеченням у країні походження (навчання, відпустка) діє захист через Європейську картку медичного страхування (EHIC) для гострих захворювань; повний обсяг послуг передбачає німецьке страхування. Працевлаштовані громадяни ЄС застраховані в державній системі. Самозайняті особи та ті, хто шукає роботу, можуть застрахуватися приватно або добровільно в державній системі; якщо це непосильно, можливе базове забезпечення за SGB II (дані berlin.de, текст закону не перевірявся). Винятки з виплат для громадян ЄС у SGB II/SGB XII: з цього приводу немає підтверджених відомостей.
Прогалини
З цього приводу немає підтверджених відомостей: актуальна пропускна спроможність/час очікування установ; повні умови покриття витрат (лише дані Medibüro: 6 місяців перебування); правила щодо анонімного медичного бланка (Anonymer Krankenschein); інші берлінські пропозиції (наприклад, районних Gesundheitsämter) окремо не перевірялися.
- Про що «Без медичного страхування чи документів»?
- Хто в Берліні не має медичного страхування, знаходить допомогу в Clearingstelle, Medibüro та в Maltesern — конфіденційно й безкоштовно.
- Які строки та цифри важливі?
- Немає встановленого законом строку для звернення за консультацією: Установи працюють за фіксованими годинами прийому (див. фаховий розділ). Щодо обов'язку сплати заднім числом та інших строків: з цього приводу немає підтверджених відомостей. (Джерело: Berliner Stadtmission, Medibüro, Malteser (опрацьовано 26.09.2026))
- Що зробити насамперед?
- Спочатку: невідкладний випадок чи ні?: У випадку загрози життю телефонуйте 112. Невідкладні випадки лікують. Усе інше з'ясовують консультаційні пункти.
- Зв'язатися з Clearingstelle: Прийдіть у відкриті години прийому (пн 10:00-12:30, ср 13:00-16:30, чт 10:00-12:30) або зателефонуйте: 030 690 33 5972. Будь ласка, заздалегідь перевірте адресу, див. примітку в розділі «Увага».
- Скажіть, що Вам потрібно: Консультація з'ясовує, чи можна оформити Вам медичне страхування. Якщо ні, Clearingstelle перевіряє можливість покриття витрат і направлення до партнерської практики. За бажанням Ви можете використати псевдонім.
- На що звернути увагу?
- Суперечність щодо адреси Clearingstelle: Senatsverwaltung (berlin.de) та контактна сторінка Berliner Stadtmission називають Zinzendorfstraße 18 (вхід з Levetzowstraße), 10555 Berlin. Головна сторінка Stadtmission називає «Lehrter Straße 68, 10557 Berlin». Зателефонуйте заздалегідь або перевірте актуальну контактну сторінку.
- Суперечність щодо телефонних годин прийому Clearingstelle: berlin.de називає пн і чт 14:00-16:00, вт 10:00-16:00, пт 10:00-14:00; контактна сторінка Stadtmission називає пн-чт 13:30-16:00, вт 10:00-15:00, пт 9:00-12:00. Сторінка Stadtmission, ймовірно, більш актуальна, але це не підтверджено.
- За даними сторінки Medibüro, Clearingstelle має умови для покриття витрат: місце проживання в Берліні, щонайменше 6 місяців перебування в Німеччині, відсутність наміру виїзду, неможливість самостійно оплатити лікування. Ця інформація походить зі сторінки Medibüro, сторінки Stadtmission її не наводять; будь ласка, підтвердьте на місці.
Маєте запитання щодо імміграції чи інтеграції? Поставте своє запитання тут! – ми відповідаємо особисто електронною поштою, зазвичай протягом двох робочих днів. Без юридичної консультації в окремих випадках.