بدون بیمهٔ درمانی یا مدارک: Clearingstelle، Medibüro، Malteser
نسخه آلمانی این صفحه تغییر کرده است، اما این ترجمه هنوز به‌روز نشده. لطفاً به صفحه آلمانی مراجعه کنید.
در برلین بیمار هستید و بیمهٔ درمانی ندارید؟ یا مدارک اقامت ندارید؟ مراکزی وجود دارند که کمک می‌کنند. مشاوره محرمانه است. هزینه‌ای ندارد.
۱. Clearingstelle (مأموریت شهری برلین): این مرکز به همهٔ کسانی که در برلین زندگی می‌کنند و بیمهٔ درمانی کافی ندارند مشاوره می‌دهد. تلاش می‌کند شما را وارد یک بیمه کند. اگر این امکان‌پذیر نباشد، تحت شرایط خاصی میتواند هزینهٔ درمان‌های لازم را تنظیم کند و شما را به مطب‌های همکار معرفی کند.
۲. مخاطب اصلی آن افراد بدون وضعیت اقامتی است.
۳. Malteser Medizin für Menschen ohne Krankenversicherung: یک مطب در Berlin-Wilmersdorf برای افراد بدون بیمه یا بدون وضعیت اقامتی معتبر. رزرو نوبت توصیه می‌شود.
در موارد اضطراری با شمارهٔ ۱۱۲ تماس بگیرید. به صفحهٔ «یافتن پزشک، اورژانس و کمک روانی-اجتماعی» مراجعه کنید.
مطمئن نیستید این مسیر برای شما مناسب است یا اول چه کاری باید بکنید؟ ما وضعیت شما را رایگان بررسی می‌کنیم و مراجع درست را نام می‌بریم.
پاسخ از طریق ایمیل، معمولاً ظرف دو روز کاری. رایگان، بدون مشاوره حقوقی در موارد فردی.
- ابتدا: اورژانس است یا نه؟در موارد اضطراری تهدیدکنندهٔ زندگی، با شمارهٔ ۱۱۲ تماس بگیرید. موارد اضطراری درمان می‌شوند. باقی موارد را مراکز مشاوره روشن می‌کنند.
- تماس با Clearingstelleبه ساعات مشاورهٔ باز مراجعه کنید (دوشنبه ۱۰:۰۰ تا ۱۲:۳۰، چهارشنبه ۱۳:۰۰ تا ۱۶:۳۰، پنجشنبه ۱۰:۰۰ تا ۱۲:۳۰) یا تماس بگیرید: 030 690 33 5972. لطفاً پیش از مراجعه، آدرس را بررسی کنید، به بخش «توجه» مراجعه کنید.
- بگویید به چه چیزی نیاز داریدمشاوره مشخص می‌کند که آیا می‌توانید در یک بیمهٔ درمانی پذیرفته شوید. اگر نه، Clearingstelle پوشش هزینه و معرفی به مطب همکار را بررسی می‌کند. در صورت تمایل می‌توانید از یک نام مستعار استفاده کنید.
- بدون وضعیت اقامتی: Medibüro یا MalteserMedibüro به‌طور ناشناس نوبت تنظیم می‌کند (دوشنبه ۱۶:۰۰ تا ۱۸:۳۰، تلفن 030 694 67 46). مطب Malteser (Aachener Str. 12) ساعات مشاوره از سه‌شنبه تا جمعه، ۹ تا ۱۴، تلفن 030 82 72 26 00 دارد. طبق اطلاعات ادارهٔ سنا، هر دو مرکز ظرفیت محدودی دارند.
- جمع‌آوری مدارکهر چه دارید بیاورید: کارت شناسایی، گواهی ثبت‌نام محل سکونت، مدارک بیمهٔ قبلی، گزارش‌های پزشکی. منابع بازیابی‌شده فهرست ثابتی از مدارک ذکر نمی‌کنند.
- تناقض در آدرس Clearingstelle: ادارهٔ سنا (berlin.de) و صفحهٔ تماس مأموریت شهری برلین، Zinzendorfstraße 18 (ورودی Levetzowstraße)، 10555 Berlin را ذکر می‌کنند. صفحهٔ اصلی مأموریت شهری «Lehrter Straße 68, 10557 Berlin» را ذکر می‌کند. پیش از مراجعه تماس بگیرید یا صفحهٔ تماس فعلی را بررسی کنید.
- تناقض در ساعات تلفنی Clearingstelle: berlin.de دوشنبه و پنجشنبه ۱۴ تا ۱۶، سه‌شنبه ۱۰ تا ۱۶، جمعه ۱۰ تا ۱۴ را ذکر می‌کند؛ صفحهٔ تماس مأموریت شهری دوشنبه تا پنجشنبه ۱۳:۳۰ تا ۱۶:۰۰، سه‌شنبه ۱۰:۰۰ تا ۱۵:۰۰، جمعه ۹:۰۰ تا ۱۲:۰۰ را ذکر می‌کند. صفحهٔ مأموریت شهری احتمالاً به‌روزتر است، اما این مورد مستند نیست.
- طبق صفحهٔ Medibüro، Clearingstelle شرایطی برای پوشش هزینه دارد: محل سکونت در برلین، حداقل ۶ ماه در آلمان، نداشتن قصد خروج، عدم توانایی پرداخت شخصی درمان. این اطلاعات از صفحهٔ Medibüro است، صفحات مأموریت شهری آن را ذکر نمی‌کنند؛ لطفاً در محل تأیید بگیرید.
- بدون وضعیت اقامتی: مراکز عمومی مانند ادارهٔ امور اجتماعی باید اقامت بدون مجوز را به ادارهٔ اتباع خارجی اطلاع دهند (§ 87 Abs. 2 AufenthG). طبق اطلاعات ادارهٔ سنا، در صورت بستری اضطراری در بیمارستان، رازداری پزشکی (حفاظت گسترش‌یافتهٔ اسرار) محافظت می‌کند. پزشکان فقط در موارد استثنایی محدودی مجاز به انتقال اطلاعات هستند (§ 88 Abs. 2 AufenthG). پیش از مراجعه به ادارات، مشاوره دریافت کنید.
- Medibüro تأکید می‌کند که این مرکز یک مطب نیست، بلکه واسطه است، و افراد ساکن برلین بدون بیمه را ابتدا به Clearingstelle ارجاع می‌دهد.
بررسی تخصصی · مبانی حقوقی، آمار و رویه عملی – برای مشاوران و متخصصان
چه کسانی تحت تأثیر هستند؟
ادارهٔ سنای علوم، بهداشت و مراقبت (berlin.de، بازیابی‌شده ۲۶.۰۹.۲۰۲۶) افراد بدون وضعیت اقامتی که بیمهٔ درمانی برایشان امکان‌پذیر نیست، و شهروندان اتحادیهٔ اروپا که تعیین وضعیت بیمه‌ای آن‌ها اغلب طولانی می‌شود را نام می‌برد. این اداره تخمینی حدود ۶۰٬۰۰۰ ساکن برلین بدون بیمهٔ درمانی (کافی) ذکر می‌کند. دربارهٔ خود الزام بیمه به صفحهٔ «بیمهٔ درمانی: الزامی، قانونی یا خصوصی» مراجعه کنید.
Clearingstelle برای افراد بدون بیمهٔ درمانی
- مسئول: Berliner Stadtmission e.V.؛ از اکتبر ۲۰۱۸؛ با حمایت مالی ادارهٔ سنای علوم، بهداشت و مراقبت. طبق berlin.de، از مه ۲۰۱۹ هزینهٔ درمان‌های پزشکی ضروری پوشش داده می‌شود.
- گروه هدف: «همهٔ افرادی که در برلین زندگی می‌کنند و بیمهٔ درمانی (کافی) ندارند» (مأموریت شهری). فقط ساکنان برلین؛ برای افراد خارج از برلین، مأموریت شهری خط تلفن شهروندی 030 340 60 66 01 را معرفی می‌کند.
- خدمات: مشاورهٔ فردی محرمانه؛ معرفی به یک بیمهٔ درمانی؛ راه‌های جایگزین دسترسی به مراقبت عادی؛ در صورت لزوم اعلامیهٔ پوشش هزینه و معرفی به مطب‌های همکار. Clearingstelle یک مرکز مشاوره است، نه مطب پزشکی.
- زبان‌ها: آلمانی، انگلیسی، روسی، ترکی، بلغاری، رومانیایی، فرانسوی (berlin.de)؛ ترجمهٔ زبانی بر اساس نیاز. صفحهٔ تماس، ترجمه در دوشنبه (لهستانی، روسی)، چهارشنبه (ویتنامی)، پنجشنبه (ویتنامی، بلغاری، رومانیایی، صربی) را ذکر می‌کند.
- حفاظت داده‌ها: رازداری کارکنان؛ طبق پرسش‌های متداول مأموریت شهری، «بدون رضایت صریح، هیچ داده‌ای به مراکز دیگر» منتقل نمی‌شود.
- هزینهٔ درمان: تأمین مالی توسط ادارهٔ سنا؛ طبق پرسش‌های متداول مأموریت شهری، در موارد بالای ۱۰٬۰۰۰ یورو یک هیئت خارجی بررسی می‌کند (اطلاعات بدون سال).
- آدرس/تماس: به «توجه» مراجعه کنید (تناقض)؛ تلفن 030 690 33 5972، ایمیل [email protected]. طبق صفحهٔ اصلی، این مرکز در ۳۱.۰۸.۲۰۲۶ و ۱۷.۰۹.۲۰۲۶ تعطیل بوده است.
Malteser Medizin für Menschen ohne Krankenversicherung (MMM)
Aachener Straße 12، 10713 Berlin؛ تلفن 030 82 72 26 00؛ ایمیل [email protected]؛ ساعات مشاوره سه‌شنبه تا جمعه ۹ تا ۱۴، آخرین ثبت‌نام ساعت ۱۳. طبق وب‌سایت Malteser، خدمات شامل: پزشکی عمومی (سه‌شنبه، جمعه)، زنان و زایمان (چهارشنبه)، ارتوپدی (ماهانه، چهارشنبه)، اطفال (پنجشنبه)، دندان‌پزشکی (سه‌شنبه، جمعه)، پوست (ماهانه، جمعه)، مشاورهٔ اجتماعی و بارداری. بدون زایمان یا جراحی. معاینهٔ اولیهٔ پزشکی و مراقبت اضطراری برای افراد بدون بیمه یا بدون وضعیت اقامتی معتبر؛ رازداری.
چارچوب حقوقی (حقوق فدرال)
افراد بدون مجوز اقامت معمولاً نمی‌توانند در بیمهٔ درمانی پذیرفته شوند (berlin.de). طبق § 87 Abs. 2 AufenthG، مراکز عمومی باید بی‌درنگ اطلاع از اقامت بدون مجوز اقامت لازم را به ادارهٔ اتباع خارجی برسانند. پزشکان طبق § 88 Abs. 2 AufenthG مشمول رازداری حرفه‌ای هستند و فقط در موارد خطر قابل توجه برای جان یا سلامت، خطر برای سلامت عمومی بدون امکان اقدامات حفاظتی، یا برای بررسی برخی شرایط § 54 Abs. 2 Nr. 4 AufenthG می‌توانند داده‌ها را منتقل کنند.
شهروندان اتحادیهٔ اروپا
طبق berlin.de، در اقامت موقت با پوشش قانونی در کشور مبدأ (تحصیل، تعطیلات)، حفاظت از طریق کارت اروپایی بیمهٔ درمانی (EHIC) برای بیماری‌های حاد وجود دارد؛ خدمات کامل نیازمند بیمهٔ آلمانی است. شهروندان شاغل اتحادیهٔ اروپا به‌صورت قانونی بیمه هستند. خوداشتغالان و جویندگان کار می‌توانند به‌صورت خصوصی یا اختیاری قانونی بیمه شوند؛ اگر این قابل پرداخت نباشد، تأمین پایه طبق SGB II مورد بررسی قرار می‌گیرد (اطلاعات berlin.de، با متن قانون بررسی نشده). استثناهای مزایا برای شهروندان اتحادیهٔ اروپا در SGB II/SGB XII: در این تحقیق اطلاعات مطمئنی برای این مورد وجود ندارد.
شکاف‌ها
در این‌باره اطلاعات مطمئنی وجود ندارد: ظرفیت‌ها/زمان انتظار فعلی مراکز؛ شرایط کامل پوشش هزینه (فقط اطلاعات Medibüro: ۶ ماه اقامت)؛ قوانین گواهی بیماری ناشناس (Anonymer Krankenschein)؛ سایر پیشنهادهای برلینی (مثلاً ادارات بهداشت بخش‌ها) به‌صورت جداگانه بررسی نشده‌اند.
- «بدون بیمهٔ درمانی یا مدارک» درباره چیست؟
- هر کس در برلین بیمهٔ درمانی نداشته باشد، میتواند از Clearingstelle، Medibüro و Malteser کمک دریافت کند - محرمانه و رایگان.
- کدام مهلت‌ها و ارقام مهم‌اند؟
- هیچ مهلت قانونی برای مراجعه به مشاوره وجود ندارد: این مراکز با ساعات مشاورهٔ ثابت کار می‌کنند (به بخش تخصصی مراجعه کنید). الزام پرداخت حق بیمهٔ عطف‌به‌ماسبق و مهلت‌های دیگر: در این‌باره اطلاعات مطمئنی وجود ندارد. (Quelle: Berliner Stadtmission, Medibüro, Malteser (abgerufen 26.09.2026))
- اول چه کار کنم؟
- ابتدا: اورژانس است یا نه؟: در موارد اضطراری تهدیدکنندهٔ زندگی، با شمارهٔ ۱۱۲ تماس بگیرید. موارد اضطراری درمان می‌شوند. باقی موارد را مراکز مشاوره روشن می‌کنند.
- تماس با Clearingstelle: به ساعات مشاورهٔ باز مراجعه کنید (دوشنبه ۱۰:۰۰ تا ۱۲:۳۰، چهارشنبه ۱۳:۰۰ تا ۱۶:۳۰، پنجشنبه ۱۰:۰۰ تا ۱۲:۳۰) یا تماس بگیرید: 030 690 33 5972. لطفاً پیش از مراجعه، آدرس را بررسی کنید، به بخش «توجه» مراجعه کنید.
- بگویید به چه چیزی نیاز دارید: مشاوره مشخص می‌کند که آیا می‌توانید در یک بیمهٔ درمانی پذیرفته شوید. اگر نه، Clearingstelle پوشش هزینه و معرفی به مطب همکار را بررسی می‌کند. در صورت تمایل می‌توانید از یک نام مستعار استفاده کنید.
- به چه چیزی باید توجه کنم؟
- تناقض در آدرس Clearingstelle: ادارهٔ سنا (berlin.de) و صفحهٔ تماس مأموریت شهری برلین، Zinzendorfstraße 18 (ورودی Levetzowstraße)، 10555 Berlin را ذکر می‌کنند. صفحهٔ اصلی مأموریت شهری «Lehrter Straße 68, 10557 Berlin» را ذکر می‌کند. پیش از مراجعه تماس بگیرید یا صفحهٔ تماس فعلی را بررسی کنید.
- تناقض در ساعات تلفنی Clearingstelle: berlin.de دوشنبه و پنجشنبه ۱۴ تا ۱۶، سه‌شنبه ۱۰ تا ۱۶، جمعه ۱۰ تا ۱۴ را ذکر می‌کند؛ صفحهٔ تماس مأموریت شهری دوشنبه تا پنجشنبه ۱۳:۳۰ تا ۱۶:۰۰، سه‌شنبه ۱۰:۰۰ تا ۱۵:۰۰، جمعه ۹:۰۰ تا ۱۲:۰۰ را ذکر می‌کند. صفحهٔ مأموریت شهری احتمالاً به‌روزتر است، اما این مورد مستند نیست.
- طبق صفحهٔ Medibüro، Clearingstelle شرایطی برای پوشش هزینه دارد: محل سکونت در برلین، حداقل ۶ ماه در آلمان، نداشتن قصد خروج، عدم توانایی پرداخت شخصی درمان. این اطلاعات از صفحهٔ Medibüro است، صفحات مأموریت شهری آن را ذکر نمی‌کنند؛ لطفاً در محل تأیید بگیرید.
درباره مهاجرت یا ادغام پرسشی دارید؟ پرسش خود را اینجا بپرسید! – ما شخصاً از طریق ایمیل پاسخ می‌دهیم، معمولاً ظرف دو روز کاری. بدون مشاوره حقوقی در موارد فردی.